Ruilen en Retourneren

Oeps! Niet helemaal wat je ervan verwachtte?

Geen zorgen! Zelfs de beste gadgets kunnen soms nét niet passen bij jouw. Of je nu op zoek bent naar de perfecte gadget voor je volgende sportieve uitdaging of je reis, we begrijpen dat het niet altijd meteen klik is.

We vinden het jammer dat de gadget niet helemaal bij je past, maar maak je geen zorgen! Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en we zorgen ervoor dat je het aankoopbedrag snel terug op je rekening hebt. Makkelijker kan niet!

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in
Vraag het retourformulier aan (contact) en vul het volledig in. Laat ons weten waarom je afscheid neemt van je gadget – we zijn altijd benieuwd naar je ervaring, zodat we je de volgende keer nog beter kunnen helpen met het perfecte product voor jouw avontuur!

Stap 2: Stuur je bestelling op
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het adres op het formulier. Vergeet niet een Track en Trace code toe te voegen, zodat je kunt volgen waar je pakket is. (Pro-tip: bewaar je Track & Trace code goed, zodat je zeker weet dat het pakket goed aankomt!)

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk op je bankrekening staat. Zo kun jij je budget opnieuw gebruiken voor een gadget die wél perfect bij je reis of sportieve doelen past!

We vinden het jammer dat je gadget niet helemaal is wat je zocht, maar je bent altijd welkom om terug te komen. Misschien is er een ander gadget dat jouw praktisch kan helpen. We helpen je graag het juiste te vinden.

Vragen over retouren?
Neem gerust contact met ons op – we staan klaar om je te helpen, zodat je het perfecte product vindt voor je volgende avontuur! 😊